Käyttöehdot

Coach in Your Pocket on digitaalinen valmennuspalvelu. Palvelun kautta ostettavien valmennusten juridinen myyjä ja asiakkaan sopimuskumppani on Fitfactor Oy, Y-tunnus 3461146-7, Poratie 9, 48400 Kotka. Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu@fitfactor.fi.

Palvelussa myydään ammattivalmentajien suunnittelemia valmennusohjelmia, jotka käytetään verkkoselaimella. Valmennus sisältää ohjelman rakenteen, päiväkohtaiset harjoitukset, kirjalliset ohjeet sekä liikevideoita. Sisältö on yleistä valmennusohjausta eikä sitä tule pitää terveydenhuollon palveluna tai lääketieteellisenä neuvona.

Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätiliä. Tili luodaan oston yhteydessä tai valmentajan kutsusta. Vastaat siitä, että antamasi sähköpostiosoite on oikein ja että kirjautumislinkkisi tai salasanasi eivät päädy ulkopuolisille. Tili on henkilökohtainen.

Sopimus syntyy, kun maksu on hyväksytty ja saat vahvistuksen. Ennen maksua näet valmennuksen sisällön, hinnan ja sen, onko kyseessä kertaosto vai jatkuva tilaus.

Hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Maksut käsittelee Stripe, ja käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Emme käsittele emmekä tallenna korttitietojasi.

Jatkuvassa tilauksessa maksu veloitetaan valitulla laskutusjaksolla, kunnes tilaus päätetään. Voit päättää tilauksen milloin tahansa omista asetuksistasi; käyttöoikeus jatkuu maksetun jakson loppuun.

Valmennus toimitetaan digitaalisesti heti maksun jälkeen: maksu → käyttöoikeus avautuu tilillesi → saat kirjautumislinkin sähköpostiisi → valmennus on käytettävissä välittömästi. Toimitus ei vaadi erillistä lähetystä eikä toimituskuluja.

Jos et saa sähköpostia tai käyttöoikeus ei näy tililläsi, ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@fitfactor.fi — selvitämme asian.

Saat henkilökohtaisen, ei-siirrettävän oikeuden käyttää ostamaasi valmennusta omaan harjoitteluusi. Sisältöä ei saa kopioida, jakaa, julkaista, jälleenmyydä tai muutoin hyödyntää kaupallisesti ilman oikeudenhaltijan lupaa.

Coach in Your Pocket -palveluun, sen ohjelmistoon, käyttöliittymään, rakenteeseen, brändiin ja muihin palvelun elementteihin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat niiden oikeudenhaltijoille.

Valmennusohjelmien, videoiden, tekstien ja muun palvelussa julkaistun sisällön immateriaalioikeudet kuuluvat niiden tekijöille tai muille oikeudenhaltijoille.

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet digitaalisen sisällön etäkaupassa. Koska valmennus toimitetaan sähköisesti heti oston jälkeen, peruuttamisoikeus määräytyy näiden säännösten mukaisesti. Jos haluat peruuttaa oston, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen asiakaspalvelu@fitfactor.fi — käsittelemme pyynnön lain mukaisesti.

Jatkuvan tilauksen voit päättää milloin tahansa ilman erillistä irtisanomisaikaa.

Pyrimme pitämään palvelun jatkuvasti käytettävissä, mutta ylläpito ja häiriöt voivat aiheuttaa katkoksia. Kehitämme palvelua jatkuvasti ja voimme päivittää valmennusten sisältöä ja toiminnallisuuksia. Olennaisista muutoksista ostamaasi valmennukseen ilmoitamme sinulle.

Harjoittelet omalla vastuullasi. Varmista terveydentilasi soveltuvuus ennen ohjelman aloittamista ja keskeytä harjoittelu, jos koet oireita. Sitoudut käyttämään palvelua lain ja näiden ehtojen mukaisesti.

Vastaamme palvelusta lain edellyttämässä laajuudessa. Emme vastaa välillisistä vahingoista lain sallimissa rajoissa. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.

Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@fitfactor.fi. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Katso myös tietosuojaseloste ja evästeet.